說說我的經歷。

某國有單位基層員工，工作內容類似服務窗口，處理來辦理的各種事項。 平時來的老人也不少，但是大部分都取了號坐在椅子上等。也有給一些特殊群體先辦理，比如殘疾人士等。有次來了一對父子，父親60歲左右。一來就高聲說他是老人可以優先辦理，中氣十足。我說不好意思這里都要排隊，麻煩先坐下。他兒子氣沖沖的說你這個人怎麼蠻不講理，我懵了。然后就一直各種難聽罵，剛好排到的是個60歲左右的女士，而且還沒辦好，他們要強插隊，我也不想浪費時間跟他們說，畢竟后面還很多人在等，就說那你們起碼等這位女士先辦完吧。然后他們就一直大聲吼叫，說不排了，罵罵咧咧的走出去了。

還有個，也是60歲左右，拿著一本殘疾證（表面看不出有任何殘疾，實際不清楚），一進來說我有本子要優先，我同事問他什麼本子，他就開始炸了，說這麼問他什麼意思，直接跟他拿本子去看就好了，我同事也沒說什麼，直接安排他優先。

那再優先也得等正在辦理的人辦好吧。但他不干，硬是要停掉其他人的，先辦理他的，還大吼大叫說應該開個殘疾人專用窗口。同事見到就去勸說他稍等下，他還推我同事，還揚言要打他，說他沒給他安排馬上辦理的。

個人認為，不論年齡，除特殊原因外，是不該去插隊的。畢竟來到某公共場合等待，誰都不是專門來吹空調的，等待的過程誰都煩躁，希望快點辦理。憑什麼人年輕就什麼都得讓著，禮讓是一種美德，不是一種義務，更不是本分。